红红火火的“双十一”购物狂欢节刚刚落下帷幕，2684亿成交额背后是无数 “剁手党”们疯狂的买买买。暴增的流量和海量的复杂数据交互给数据中心带来了巨大的挑战。可以毫不夸张的说，双十一是对全球电子商务平台综合技术保障能力的终极挑战。为保障数据处理的无延时性、准确性、不间断性，确保电商平台的设备能够无故障地进行交互运算，全国各地数以万计的运维人员及IT工程师们，是这场电商盛事背后当之无愧的功臣。

  作为各大电商平台长期以来的数据中心运维服务提供商，在今年的“双十一”期间从人员组织、设备系统稳定运行、 应急管理等各方面，全面组织落实相关保障工作，重点保障含有各大电商网络设备的数据中心，确保了双十一期间数据中心服务的稳定运行，为今年的数据中心机房运维大考验交出一份满分答卷。

全面排查·加强保障

10月中旬开始，各地运维人员便陆续开展了一系列的前期保障工作：检查柴油发电机、冷水机组、UPS、精密空调、蓄电池等全部设备，不放过任何一个死角，确保设备运行情况正常；进行培训、制定应急预案、开展应急演练......根据实际情况调整应急预案，提高应对突发事件的组织指挥能力和应急处理能力，保证应急指挥调度工作可以在第一时间迅速、高效地进行，确保各数据中心在“双11”活动期间安全平稳运行。

深圳观澜数据中心

  
                       检查配电柜                                     检查柴油发电机                                               检查UPS蓄电池

深圳横岗数据中心

                                检查燃油液位                                                                        检查柴发控制屏

                              扫描冷冻泵发热情况                                                                         检查冷机运行情况

北京科创数据中心

                             检查冷冻站冷水机组                                                            扫描冷冻泵发热情况

                          值班平台密切关注告警情况                                                              检查UPS及精密空调发热情况

有序分工·高效运维

深圳观澜数据中心

观澜运维团队在“双11”保障期间始终保持高度集中的精神守护每一台设备，巡检设备、抄录数据、核对数据，任何步骤都不敢马虎。

众所周知，PUE（电源使用效率）值是衡量整个数据中心基础设施能耗的重要参数指标，其含义为数据中心消耗的所有能源与IT负载消耗的能源之比。该比值越接近于1，表明数据中心综合能效越高，表示一个数据中心的绿色化程度越高。

典型数据中心能耗分布图

绿色，是数据中心的发展方向。相较其他行业，数据中心属于大型项目，无论从建厂选址还是设备采购，对设备节能的关注度尤为重视，对设备的能耗比也更为严苛。因此，对于数据中心的业主都有了更高的要求。

在“双11”庞大的数据交互、服务器高速运行的状态下，运维团队通过专业的技术支持，将观澜数据中心PUE值始终保持在1.26的高水准状态，既满足了客户对数据机房的保障需求，又实现了绿色节能。

                             检查配电室                                                                     抄录精密空调数据

深圳横岗数据中心

双11凌晨，横岗运维团队加强了巡检的力度和次数，时刻观察着现场数据变化，多次重点巡查机楼的供电、供冷以及动环、消防系统是否正常运行，及时抄录现场设备数据，保障了设备的高效与稳定运行。经过充分准备，本次横岗数据中心双十一重保工作顺利进行，期间未出现任何故障。

                           检查MCC室运行情况                                                                       检查精密空调运行情况

                                 检查气瓶压力情况                                                                   检查中压柜运行情况

全国智能运维管理中心

全国智能运维管理中心作为全国数据中心的大本营，通过远程监控和专家指导，让各区域双十一保障工作更加安全可靠。

深圳总部运维人员24小时远程值守

 “我们依靠团队精神达成我们的目标”，在这场双十一“重保大战”中，各区域数据中心集群全力保障双十一期间客户系统安全稳定的运行，全国参与双十一重保的数据中心和网络保障团队均达成“0故障”的目标，为客户业务的高速发展保驾护航，交出了一份令人满意的答卷。

  细节决定成败，只有运筹帷幄，才能决胜千里。将继续完善运维管理体系、优化客户服务体系，用实际行动履行对客户安全、专业化的承诺，继续在未来更多的重要时刻突破挑战，为客户业务的安全有效运行提供坚实保障。